Poser une question aux documents de l’entreprise
L’agent « @dust » cherche dans toutes les sources reliées auxquelles vous avez droit, puis rédige une réponse. Vous n’avez pas besoin de savoir où le document est rangé.
Outils IA · Assistants d’entreprise
Dust prix, usages et premiers pas
Dust est une plateforme française d’assistants pour les entreprises. On la relie aux outils de l’équipe (Slack, Notion, Google Drive, le logiciel de suivi commercial), puis chacun pose ses questions à des assistants appelés « agents ». Ils répondent à partir des vrais documents internes et citent leurs sources. C’est l’entreprise qui l’installe : seul, sans documents reliés, l’outil a peu d’intérêt.
Dust a une offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Pro, 24 € par personne et par mois, facturé à l’année (30 € au mois). Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
DustDes assistants qui connaissent les documents de votre entreprise- Éditeur
- Dust (France)
- Offre gratuite
- Oui
- Offre conseillée
- Pro, 24 € par personne et par mois, facturé à l’année (30 € au mois)
- En français
- En partie
- Fiche vérifiée le
- 3 octobre 2026
Ce que fait Dust
Pour qui : les équipes dont le savoir est éparpillé entre plusieurs outils : vente, service client, marketing, RH, opérations.
Des agents spécialisés, créés par votre équipe
Un agent est un assistant réglé pour une tâche : il a ses consignes, ses documents et ses outils. Vous l’appelez par son nom avec @. Pour en créer un, un assistant nommé « Sidekick » vous aide à écrire les consignes.
Une recherche approfondie avec « @deep-dive »
Pour une question complexe, cet agent fait un plan, lance plusieurs recherches en parallèle dans vos documents et sur le web, puis rédige un rapport avec ses sources. Comptez de 10 à 30 minutes pour un sujet difficile.
Et aussi
- Les « Frames » : des tableaux de bord qui se manipulent
- Les « Pods » : un espace partagé par projet
- Appeler un agent depuis Slack ou Teams
- L’extension : Dust à côté de la page ouverte
- Un agent qui se lance tout seul à heure fixe
Les prix de Dust
Un crédit est l’unité de mesure de Dust. Chaque message en consomme, plus ou moins selon le moteur d’IA choisi et le travail demandé : une question simple en coûte peu, une recherche approfondie beaucoup. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
| Offre | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Free | 0 € | Essayer Dust avant de décider |
| Pro Conseillée pour débuter | 24 € par personne et par mois, facturé à l’année (30 € au mois) | La plupart des membres d’une équipe |
| Max | 120 € par personne et par mois, facturé à l’année (150 € au mois) | Les personnes qui lancent beaucoup d’automatisations et de recherches approfondies |
| Enterprise | Sur devis | Grandes organisations |
Ce que permet l’offre gratuite
500 crédits offerts une seule fois, sans date limite. C’est assez pour quelques dizaines de questions simples, pas pour un usage régulier.
Le conseil de Nova
Ce n’est pas un achat individuel : c’est votre entreprise qui choisit Dust et qui paie les places. Pour juger l’outil, les 500 crédits gratuits suffisent à condition d’avoir relié au moins une source de documents. Ensuite, l’offre Pro convient à presque tout le monde. Max ne se justifie que pour les personnes qui lancent chaque jour des recherches approfondies.
Le premier essai, en 5 minutes
Vos données. Dust affirme que vos données ne servent jamais à entraîner une IA, et l’entreprise peut choisir un hébergement dans l’Union européenne.
Posez une question que vous poseriez à un collègue
- Ouvrez Dust dans votre navigateur. Cliquez dans le grand champ de saisie.
- Écrivez votre question sans rien ajouter : c’est l’agent « @dust » qui répond par défaut, à partir des documents auxquels vous avez accès.
- Collez la consigne ci-dessous, en remplaçant le sujet par un vrai sujet de votre équipe, puis envoyez.
- Lisez la réponse, puis cliquez sur les sources citées : vous retrouvez le document ou le message d’origine.
- Si la réponse est trop générale, précisez : le nom du client, la période, le type de document que vous cherchez.
La consigne à copier
Quelle est notre procédure pour rembourser une note de frais ? Résume les étapes en cinq points et cite les documents où tu as trouvé l’information.
Ce qu’il fait moins bien
- Sans documents reliés, Dust ne sait rien de votre entreprise. La qualité des réponses dépend de ce que l’administrateur a branché, et de la tenue de vos documents : un document périmé donne une réponse périmée.
- Le système de crédits rend le coût difficile à prévoir. Une recherche approfondie ou un agent lancé chaque jour peut vider l’enveloppe du mois, et les crédits non utilisés sont perdus.
Les alternatives à Dust
Glean
Si votre entreprise est grande et veut d’abord un moteur de recherche sur toutes ses applications.
Langdock
Une autre plateforme européenne, allemande, avec un assistant généraliste et des agents.
Microsoft Copilot
Si tous vos documents sont dans Microsoft 365 : Word, Excel, Teams, SharePoint.
Claude
Un assistant généraliste, avec des connecteurs vers vos outils, que l’on peut prendre seul.
Notion
Si vos documents d’équipe vivent déjà dans Notion : son assistant cherche dedans.
Questions fréquentes
Combien coûte Dust ?
Free : 0 € ; Pro : 24 € par personne et par mois, facturé à l’année (30 € au mois) ; Max : 120 € par personne et par mois, facturé à l’année (150 € au mois) ; Enterprise : sur devis. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
Peut-on utiliser Dust sans payer ?
Oui. 500 crédits offerts une seule fois, sans date limite. C’est assez pour quelques dizaines de questions simples, pas pour un usage régulier.
Peut-on utiliser Dust en français ?
En partie. Vous écrivez en français et les agents vous répondent en français : Dust annonce plus de 50 langues. Les boutons cités dans cette fiche portent leur nom anglais, tel que la documentation de Dust les présente.
Que deviennent mes données avec Dust ?
Dust affirme que vos données ne servent jamais à entraîner une IA, et l’entreprise peut choisir un hébergement dans l’Union européenne.
Quelles sont les alternatives à Dust ?
Glean : Si votre entreprise est grande et veut d’abord un moteur de recherche sur toutes ses applications. Langdock : Une autre plateforme européenne, allemande, avec un assistant généraliste et des agents. Microsoft Copilot : Si tous vos documents sont dans Microsoft 365 : Word, Excel, Teams, SharePoint. Claude : Un assistant généraliste, avec des connecteurs vers vos outils, que l’on peut prendre seul. Notion : Si vos documents d’équipe vivent déjà dans Notion : son assistant cherche dedans.
Les pages officielles consultées
Fiche vérifiée le 3 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.