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Outils IA · Vente et relation client

Mailchimp prix, usages et premiers pas

Mailchimp est un logiciel métier d’emailing : vous y rangez vos contacts, vous composez des lettres d’information et vous les envoyez à toute une liste. L’IA choisit l’heure d’envoi, juge vos objets d’email, devine le profil de vos contacts et alimente des envois automatiques. Attention : la rédaction de textes par l’IA n’est pas encore ouverte aux comptes français.

Mailchimp a une offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Standard, à partir de 20 $ par mois, pour 500 contacts. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

MailchimpVos emails marketing, envoyés au bon moment et sans y penser
Éditeur
Intuit (États-Unis)
Offre gratuite
Oui
Offre conseillée
Standard, à partir de 20 $ par mois, pour 500 contacts
En français
En partie
Dans l’Union européenne
Disponible en partie
Fiche vérifiée le
3 octobre 2026

Ce que fait Mailchimp

Pour qui : les petites entreprises, les commerçants en ligne, les associations et les équipes marketing qui envoient des lettres d’information.

Des emails qui partent tout seuls

Vous dessinez une suite d’emails déclenchée par un événement : une inscription, un panier abandonné, un anniversaire, une étiquette ajoutée à un contact. Mailchimp fournit des modèles prêts à adapter et envoie ensuite sans vous.

L’heure d’envoi choisie par l’IA

Au lieu de fixer une heure, vous laissez Mailchimp analyser les habitudes de vos contacts. Il envoie au moment où ils ouvrent le plus leurs emails, dans les 24 heures qui suivent la date choisie.

L’assistant de ligne d’objet

Pendant que vous écrivez l’objet de l’email, Mailchimp le juge en direct : nombre de mots, nombre de caractères, ponctuation, émoticônes. Vous voyez tout de suite ce qu’il faut corriger pour donner envie d’ouvrir.

Et aussi

  • Le profil deviné de vos contacts
  • L’IA qui lit vos résultats
  • Préparer une campagne depuis ChatGPT ou Claude
  • Rédiger avec l’IA (pas encore en France)

Les prix de Mailchimp

Prix affichés en dollars par défaut, pour 500 contacts : ils montent avec la taille de votre liste. Un sélecteur permet d’afficher les prix en euros. Essai gratuit de 14 jours sur Essentials et Standard.

OffrePrixPour qui
Free0 $Essayer avec une petite liste
Essentialsà partir de 13 $ par mois, pour 500 contactsEnvoyer régulièrement, sans fonctions avancées
Standard Conseillée pour débuterà partir de 20 $ par mois, pour 500 contactsPetites entreprises qui veulent automatiser
Premiumà partir de 350 $ par moisGrandes listes et équipes nombreuses

Ce que permet l’offre gratuite

Jusqu’à 250 contacts et 500 emails par mois (250 par jour au plus), pour une seule personne et une seule audience. Pas d’envoi programmé, pas d’automatisation, pas de modèle sur mesure. Suffisant pour essayer, vite étroit ensuite.

Le conseil de Nova

Commencez gratuitement pour prendre l’outil en main. Passez à Standard dès que vous voulez des envois automatiques et l’heure d’envoi choisie par l’IA : c’est là que les fonctions intelligentes commencent. L’écart de prix avec Essentials est faible au départ. Si vous voulez une IA qui rédige en français, regardez plutôt Brevo.

Le premier essai, en 15 minutes

Vos données. Vos contacts sont stockés aux États-Unis, et la déclaration de confidentialité d’Intuit prévoit l’usage des données pour entraîner ses IA.

Envoyez-vous votre première lettre d’information

  1. Cliquez sur l’icône « Créer », puis sur « E-mail », puis sur le type standard. Donnez un nom à l’email (il ne sert qu’à vous) et cliquez sur « Commencer ».
  2. Choisissez votre audience comme destinataire. Pour ce premier essai, une audience qui ne contient que votre propre adresse suffit.
  3. Écrivez l’objet de l’email. Regardez les remarques de l’assistant de ligne d’objet : longueur, ponctuation, émoticônes. Ajustez jusqu’à ce qu’il soit satisfait.
  4. Choisissez un modèle, remplacez le titre, le texte et l’image par les vôtres.
  5. Envoyez. Quelques minutes plus tard, ouvrez « Rapports » : vous voyez si l’email a été ouvert et quels liens ont été cliqués.

Ce qu’il fait moins bien

  • La rédaction par l’IA n’est pas ouverte aux comptes français : elle est en test, en anglais, pour quatre pays. Sur ce point, Mailchimp est en retard pour un utilisateur en France.
  • L’offre gratuite est étroite : 250 contacts, 500 emails par mois, ni automatisation ni envoi programmé.

Les alternatives à Mailchimp

Brevo

Un éditeur français, des prix en euros, et un assistant qui rédige en français dès l’offre gratuite.

HubSpot (Breeze)

Si vous voulez les emails, le fichier clients et le support dans un seul outil.

lemlist

Pour la prospection commerciale par email, personne par personne, plutôt que la lettre d’information.

Shopify

Si vous vendez en ligne : la boutique inclut déjà des emails marketing.

Dans la même famille : vente et relation client

Questions fréquentes

Combien coûte Mailchimp ?

Free : 0 $ ; Essentials : à partir de 13 $ par mois, pour 500 contacts ; Standard : à partir de 20 $ par mois, pour 500 contacts ; Premium : à partir de 350 $ par mois. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

Peut-on utiliser Mailchimp sans payer ?

Oui. Jusqu’à 250 contacts et 500 emails par mois (250 par jour au plus), pour une seule personne et une seule audience. Pas d’envoi programmé, pas d’automatisation, pas de modèle sur mesure. Suffisant pour essayer, vite étroit ensuite.

Peut-on utiliser Mailchimp en français ?

En partie. L’interface, l’aide et l’application mobile sont en français. En revanche, les fonctions qui rédigent à votre place (« Write with AI », Intuit Assist) sont en test, en anglais, et réservées à quelques pays dont la France ne fait pas partie.

Que deviennent mes données avec Mailchimp ?

Vos contacts sont stockés aux États-Unis, et la déclaration de confidentialité d’Intuit prévoit l’usage des données pour entraîner ses IA.

Quelles sont les alternatives à Mailchimp ?

Brevo : Un éditeur français, des prix en euros, et un assistant qui rédige en français dès l’offre gratuite. HubSpot (Breeze) : Si vous voulez les emails, le fichier clients et le support dans un seul outil. lemlist : Pour la prospection commerciale par email, personne par personne, plutôt que la lettre d’information. Shopify : Si vous vendez en ligne : la boutique inclut déjà des emails marketing.

Les pages officielles consultées

Fiche vérifiée le 3 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.