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Outils IA · Vente et relation client

folk prix, usages et premiers pas

folk est un logiciel métier : un fichier clients partagé (un « CRM ») pour les petites équipes. Vous y rangez vos contacts, vos échanges et vos affaires en cours. L’IA y fait le travail ingrat : elle complète les fiches, résume les derniers échanges avec un client, repère les conversations restées sans réponse et rédige la relance.

folk n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Standard, 24 $ par personne et par mois, facturé à l’année. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

folkLe fichier clients simple, qui se remplit et vous relance tout seul
Éditeur
folk (conçu en France, société Folk Inc. enregistrée aux États-Unis)
Offre gratuite
Non
Offre conseillée
Standard, 24 $ par personne et par mois, facturé à l’année
En français
En partie
Fiche vérifiée le
3 octobre 2026

Ce que fait folk

Pour qui : les petites équipes qui vendent par la relation : commerciaux, fondateurs, agences, cabinets de conseil, recruteurs, levées de fonds.

Ajouter un contact depuis LinkedIn ou Gmail, en un clic

L’extension folkX ajoute à votre fichier la personne affichée à l’écran, ou toute une liste de résultats. Elle fonctionne sur LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, WhatsApp, Google Meet, X, Instagram et la plupart des pages web.

Trouver l’email et le téléphone d’un contact

Vous cochez des contacts et folk interroge plusieurs annuaires professionnels à la suite pour trouver l’adresse email, le téléphone, le poste et l’entreprise. folk annonce un taux de réussite de 50 à 60 % : la recherche qui échoue vous est recréditée.

Des colonnes que l’IA remplit à votre place

Vous créez une colonne et vous écrivez une consigne. folk la remplit pour chaque contact, à partir de la fiche, de vos notes et de vos échanges. Il peut aussi chercher sur le web. Utile pour nettoyer, classer ou qualifier une liste.

Et aussi

  • L’assistant de relance
  • Le résumé d’un client avant de l’appeler
  • Une fiche d’entreprise rédigée par l’assistant de recherche
  • Un email qui part quand une fiche change
  • Interroger votre fichier depuis Claude ou ChatGPT

Les prix de folk

folk publie ses prix en dollars. En paiement au mois : 30 $ (Standard), 60 $ (Premium), à partir de 100 $ (Enterprise). L’essai de 14 jours donne accès à l’offre Premium avec des plafonds réduits.

OffrePrixPour qui
Standard Conseillée pour débuter24 $ par personne et par mois, facturé à l’annéeUne petite équipe qui démarre
Premium48 $ par personne et par mois, facturé à l’annéeUne équipe commerciale structurée
Enterpriseà partir de 80 $ par personne et par mois, facturé à l’annéeLes grandes équipes

Le conseil de Nova

Il n’y a pas d’offre gratuite : profitez des 14 jours d’essai pour importer vos vrais contacts et tester les relances. Ensuite, Standard suffit à la plupart des petites équipes. Ne passez à Premium que si vous avez besoin de suivre des affaires avec des montants, d’enchaîner plusieurs emails automatiquement ou de tableaux de bord.

Le premier essai, en 10 minutes

Vos données. folk s’engage à ne jamais utiliser vos données pour entraîner une IA, mais vos contacts passent par plusieurs prestataires, dont OpenAI.

Ajoutez un prospect depuis LinkedIn et laissez folk compléter sa fiche

  1. Dans folk, créez un groupe « Prospects » depuis la barre latérale.
  2. Dans Chrome, ouvrez le profil LinkedIn d’une personne que vous voulez contacter. Cliquez sur l’icône folkX dans la barre du navigateur, puis ajoutez la personne au groupe « Prospects ».
  3. Revenez dans folk. Cochez la ligne du contact, puis cliquez sur « Enrich » dans la barre d’actions : folk cherche son adresse email professionnelle. Une petite étoile signale chaque champ trouvé.
  4. Dans le tableau, cliquez sur le + en haut des colonnes pour ajouter un champ. Activez « Fill with AI » et collez la consigne ci-dessous.
  5. Regardez la colonne se remplir. Corrigez à la main ce qui est faux : vous gardez toujours le dernier mot.

La consigne à copier

À partir de {Job title} et de la description de l’entreprise, indique en une phrase pourquoi notre offre pourrait intéresser cette personne. Si tu n’as pas assez d’informations, écris « à vérifier ».

Ce qu’il fait moins bien

  • Pas d’offre gratuite. À la fin de l’essai, le compte est bloqué tant que vous n’avez pas pris d’abonnement.
  • L’interface est en anglais, et le résumé automatique est optimisé pour l’anglais.

Les alternatives à folk

Attio

Plus personnalisable et avec une vraie offre gratuite, mais plus long à prendre en main.

HubSpot (Breeze)

Si vous voulez aussi le marketing et le support client dans le même outil.

Pipedrive

Si votre priorité est le suivi des affaires étape par étape.

Sellsy

Un éditeur français qui ajoute les devis et la facturation, avec une interface en français.

Dans la même famille : vente et relation client

Questions fréquentes

Combien coûte folk ?

Standard : 24 $ par personne et par mois, facturé à l’année ; Premium : 48 $ par personne et par mois, facturé à l’année ; Enterprise : à partir de 80 $ par personne et par mois, facturé à l’année. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

Peut-on utiliser folk sans payer ?

Non : folk n’a pas d’offre gratuite. Il n’y a pas d’offre gratuite : profitez des 14 jours d’essai pour importer vos vrais contacts et tester les relances.

Peut-on utiliser folk en français ?

En partie. Les menus, les boutons et l’aide sont en anglais. Vous écrivez vos consignes et vos emails en français sans difficulté. folk précise toutefois que son résumé automatique (« Recap ») donne ses meilleurs résultats en anglais.

Que deviennent mes données avec folk ?

folk s’engage à ne jamais utiliser vos données pour entraîner une IA, mais vos contacts passent par plusieurs prestataires, dont OpenAI.

Quelles sont les alternatives à folk ?

Attio : Plus personnalisable et avec une vraie offre gratuite, mais plus long à prendre en main. HubSpot (Breeze) : Si vous voulez aussi le marketing et le support client dans le même outil. Pipedrive : Si votre priorité est le suivi des affaires étape par étape. Sellsy : Un éditeur français qui ajoute les devis et la facturation, avec une interface en français.

Les pages officielles consultées

Fiche vérifiée le 3 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.