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Outils IA · Vente et relation client

Pipedrive prix, usages et premiers pas

Pipedrive est un logiciel métier : un outil de suivi commercial pour les petites équipes. Vos affaires avancent de colonne en colonne, du premier contact à la signature. L’IA y prend les notes de vos rendez-vous, rédige et résume vos emails, crée un rapport à partir d’une question et range vos fichiers de contacts à l’import.

Pipedrive n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Premium, 59 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

PipedriveLe suivi commercial simple, avec une IA qui écrit, résume et note
Éditeur
Pipedrive (Estonie et États-Unis)
Offre gratuite
Non
Offre conseillée
Premium, 59 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année
En français
Oui
Fiche vérifiée le
3 octobre 2026

Ce que fait Pipedrive

Pour qui : les commerciaux et les dirigeants de petites équipes qui veulent suivre leurs affaires sans passer leurs soirées à remplir des fiches.

Nova : les notes de vos rendez-vous

Avant l’appel, Nova rassemble l’historique de l’affaire et les derniers emails. Pendant, il enregistre et transcrit. Après, il rédige un résumé et propose les mises à jour de la fiche. Rien n’est modifié sans votre accord.

Rédiger un email et proposer une réponse

Vous décrivez le message en une phrase. Pipedrive rédige l’email, et vous réglez le ton et la longueur. Pour répondre à un client, il propose aussi une réponse qui tient compte de la conversation.

Résumer un long échange d’emails

Un bouton résume toute la conversation en quelques lignes. Le résumé indique le ton du client, une note d’intention d’achat de 1 à 10 et les actions à mener.

Et aussi

  • Un rapport créé à partir d’une question
  • Un import de tableur qui se range tout seul
  • L’assistant qui répond sur vos données
  • Des alertes et des conseils sur vos affaires
  • Trouver une intégration en décrivant son besoin

Les prix de Pipedrive

Prix relevés en dollars sur la page officielle, hors TVA. La facturation au mois coûte plus cher : l’éditeur annonce jusqu’à 42 % d’économie avec la facturation à l’année. Des modules s’ajoutent en option, par exemple LeadBooster à partir de 32,50 $ ou Campaigns à partir de 13,33 $.

OffrePrixPour qui
Lite14 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’annéeDémarrer à petit prix
Growth39 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’annéeÉquipes qui envoient beaucoup d’emails
Premium Conseillée pour débuter59 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’annéeÉquipes qui veulent l’IA dans leurs emails
Ultimate79 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’annéeÉquipes avec des besoins de sécurité

Le conseil de Nova

Profitez des 14 jours d’essai pour tester sur vos vraies affaires. Si vous voulez seulement le suivi, les rapports et les notes de réunion, Lite suffit. Si vous écrivez beaucoup d’emails et voulez l’IA pour les rédiger et les résumer, il faut Premium.

Le premier essai, en 5 minutes

Vos données. Vos données sont hébergées chez Amazon Web Services en Europe et aux États-Unis, et Pipedrive n’autorise pas ses fournisseurs d’IA à s’entraîner dessus.

Créez un rapport en posant une question

  1. Connectez-vous à Pipedrive et ouvrez la rubrique des statistiques.
  2. Choisissez la création d’un rapport par l’IA.
  3. Écrivez votre question en français, comme la consigne ci-dessous.
  4. Pipedrive construit le rapport. Vérifiez la période et les filtres qu’il a choisis.
  5. Enregistrez le rapport pour le retrouver lors de votre prochaine réunion d’équipe.

La consigne à copier

Montre-moi les affaires gagnées par mois depuis le début de l’année, avec le montant total par commercial.

Ce qu’il fait moins bien

  • Il n’y a pas d’offre gratuite : après les 14 jours d’essai, il faut payer.
  • La rédaction et le résumé d’emails par l’IA sont réservés aux offres Premium et Ultimate. Avec Lite ou Growth, vous n’y avez pas accès.

Les alternatives à Pipedrive

HubSpot (Breeze)

Si vous voulez une offre gratuite durable et le marketing dans le même outil.

Sellsy

Un éditeur français qui ajoute les devis et les factures au suivi commercial.

folk

Un carnet de contacts plus léger, pour une ou deux personnes.

Salesforce (Agentforce)

Pour une grande équipe qui a besoin d’agents sur mesure et d’un administrateur.

Dans la même famille : vente et relation client

Questions fréquentes

Combien coûte Pipedrive ?

Lite : 14 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année ; Growth : 39 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année ; Premium : 59 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année ; Ultimate : 79 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année. Prix relevés le 3 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

Peut-on utiliser Pipedrive sans payer ?

Non : Pipedrive n’a pas d’offre gratuite. Profitez des 14 jours d’essai pour tester sur vos vraies affaires.

Peut-on utiliser Pipedrive en français ?

Oui. Le site, l’aide en ligne et les applications sont en français. Les fonctions d’IA acceptent le français, et les comptes rendus de réunion aussi.

Que deviennent mes données avec Pipedrive ?

Vos données sont hébergées chez Amazon Web Services en Europe et aux États-Unis, et Pipedrive n’autorise pas ses fournisseurs d’IA à s’entraîner dessus.

Quelles sont les alternatives à Pipedrive ?

HubSpot (Breeze) : Si vous voulez une offre gratuite durable et le marketing dans le même outil. Sellsy : Un éditeur français qui ajoute les devis et les factures au suivi commercial. folk : Un carnet de contacts plus léger, pour une ou deux personnes. Salesforce (Agentforce) : Pour une grande équipe qui a besoin d’agents sur mesure et d’un administrateur.

Les pages officielles consultées

Fiche vérifiée le 3 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.