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Outils IA · Email et agenda

Front prix, usages et premiers pas

Front transforme les boîtes partagées en une messagerie d’équipe : emails, chat, SMS et WhatsApp arrivent au même endroit, s’attribuent et se commentent en interne. Il ajoute une base d’aide, des règles et de l’IA.

Front n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Professional, 65 $ par place et par mois. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

FrontUne messagerie d’équipe pour traiter les échanges clients ensemble
Éditeur
Front (États-Unis)
Offre gratuite
Non
Offre conseillée
Professional, 65 $ par place et par mois
En français
Non vérifié
Dans l’Union européenne
Disponible en partie
Fiche vérifiée le
21 octobre 2026

Ce que fait Front

Pour qui : les équipes de service client, de logistique et de gestion de comptes.

Boîtes partagées

Emails, chat, SMS et WhatsApp au même endroit.

Commentaires internes

Discuter d’un message sans le transférer.

Règles et attribution

Répartir automatiquement les messages.

Et aussi

  • Traduction

Les prix de Front

La page indique une facturation à l’année. WhatsApp est une option payante.

OffrePrixPour qui
Starter25 $ par place et par moisJusqu’à 10 places
Professional Conseillée pour débuter65 $ par place et par moisJusqu’à 50 places
Enterprise105 $ par place et par moisGrandes équipes

Le conseil de Nova

Starter suffit à une petite équipe. Professional ajoute ce qui compte pour le service client.

Le premier essai, en 10 minutes

Vos données. La page des prix ne détaille pas l’hébergement.

Ce qu’il fait moins bien

  • Prix par place élevé pour une grande équipe.
  • Starter est limité à 10 places.
Commentez un email avec un collègueFront
  1. Ouvrez un email client.
  2. Mentionnez un collègue en commentaire.
  3. Rédigez la réponse ensemble.
  4. Envoyez et archivez.

Les alternatives à Front

Missive

Messagerie d’équipe moins chère.

Help Scout

Service client centré sur l’email.

Zendesk

Service client plus complet.

Dans la même famille : email et agenda

Questions fréquentes sur Front

Combien coûte Front ?

Starter : 25 $ par place et par mois ; Professional : 65 $ par place et par mois ; Enterprise : 105 $ par place et par mois. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.

Peut-on utiliser Front sans payer ?

Non : Front n’a pas d’offre gratuite. Starter suffit à une petite équipe.

Peut-on utiliser Front en français ?

Non vérifié. Le site est en anglais.

Que deviennent mes données avec Front ?

La page des prix ne détaille pas l’hébergement.

Quelles sont les alternatives à Front ?

Missive : Messagerie d’équipe moins chère. Help Scout : Service client centré sur l’email. Zendesk : Service client plus complet.

Les pages officielles consultées

Fiche vérifiée le 21 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.