Boîtes partagées
Emails, chat, SMS et WhatsApp au même endroit.
Front transforme les boîtes partagées en une messagerie d’équipe : emails, chat, SMS et WhatsApp arrivent au même endroit, s’attribuent et se commentent en interne. Il ajoute une base d’aide, des règles et de l’IA.
Front n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Professional, 65 $ par place et par mois. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
Pour qui : les équipes de service client, de logistique et de gestion de comptes.
Emails, chat, SMS et WhatsApp au même endroit.
Discuter d’un message sans le transférer.
Répartir automatiquement les messages.
Et aussi
La page indique une facturation à l’année. WhatsApp est une option payante.
| Offre | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Starter | 25 $ par place et par mois | Jusqu’à 10 places |
| Professional Conseillée pour débuter | 65 $ par place et par mois | Jusqu’à 50 places |
| Enterprise | 105 $ par place et par mois | Grandes équipes |
Starter suffit à une petite équipe. Professional ajoute ce qui compte pour le service client.
Vos données. La page des prix ne détaille pas l’hébergement.
Ce qu’il fait moins bien
Messagerie d’équipe moins chère.
Service client centré sur l’email.
Service client plus complet.
Starter : 25 $ par place et par mois ; Professional : 65 $ par place et par mois ; Enterprise : 105 $ par place et par mois. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
Non : Front n’a pas d’offre gratuite. Starter suffit à une petite équipe.
Non vérifié. Le site est en anglais.
La page des prix ne détaille pas l’hébergement.
Missive : Messagerie d’équipe moins chère. Help Scout : Service client centré sur l’email. Zendesk : Service client plus complet.
Fiche vérifiée le 21 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.