Slack, email, Teams, application
Toutes les demandes clients au même endroit.
Outils IA · Assistants d’entreprise
Plain prix, usages et premiers pas
Plain est un outil de support pour les entreprises qui vendent à d’autres entreprises. Il traite les demandes venues de Slack, de l’email, de l’application et de Microsoft Teams. Deux agents d’IA aident : Ari répond aux clients, Sidekick aide l’équipe. Il se relie à Linear et Jira.
Plain n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Foundation, 45 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
PlainLe support client B2B dans Slack, email et Teams, avec des agents- Éditeur
- Plain
- Offre gratuite
- Non
- Offre conseillée
- Foundation, 45 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année
- En français
- Non vérifié
- Dans l’Union européenne
- Disponible en partie
- Fiche vérifiée le
- 21 octobre 2026
Ce que fait Plain
Pour qui : les éditeurs de logiciels B2B qui ont des clients sur Slack.
Ari et Sidekick
Un agent pour les clients, un autre pour l’équipe.
Linear et Jira
Relier une demande au ticket technique.
Et aussi
- Base d’aide
Les prix de Plain
Foundation coûte 55 $ au mois. Un programme pour jeunes entreprises est mentionné.
| Offre | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Foundation Conseillée pour débuter | 45 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année | Petites équipes |
| Horizon | 99 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année | Équipes en croissance |
| Frontier | Sur devis | Grandes organisations |
Le conseil de Nova
Foundation couvre l’essentiel pour une équipe support B2B.
Le premier essai, en 15 minutes
Vos données. La page des prix ne détaille pas l’hébergement. HIPAA est proposé en Frontier.
Ce qu’il fait moins bien
- Pensé pour le B2B : peu adapté aux particuliers.
- Pas d’offre gratuite.
Reliez une demande client à un bugPlain- Ouvrez une demande venue de Slack.
- Créez le ticket Linear depuis Plain.
- Le client est prévenu quand il est résolu.
- Fermez la demande.
Les alternatives à Plain
Intercom (Fin)
Service client avec agent d’IA, plus orienté particuliers.
Zendesk
Service client généraliste.
Pylon
Support B2B sur Slack, concurrent direct.
Questions fréquentes sur Plain
Combien coûte Plain ?
Foundation : 45 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année ; Horizon : 99 $ par utilisateur et par mois, facturé à l’année ; Frontier : sur devis. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
Peut-on utiliser Plain sans payer ?
Non : Plain n’a pas d’offre gratuite. Foundation couvre l’essentiel pour une équipe support B2B.
Peut-on utiliser Plain en français ?
Non vérifié. Le site est en anglais.
Que deviennent mes données avec Plain ?
La page des prix ne détaille pas l’hébergement. HIPAA est proposé en Frontier.
Quelles sont les alternatives à Plain ?
Intercom (Fin) : Service client avec agent d’IA, plus orienté particuliers. Zendesk : Service client généraliste. Pylon : Support B2B sur Slack, concurrent direct.
Les pages officielles consultées
Fiche vérifiée le 21 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.