WhatsApp et tous les canaux
WhatsApp, email, chat, réseaux sociaux, voix et SMS.
Outils IA · Assistants d’entreprise
Trengo prix, usages et premiers pas
Trengo réunit les conversations clients de WhatsApp, de l’email, du chat, des réseaux sociaux, de la voix et des SMS dans une boîte d’équipe. Il ajoute des automatisations et HelpMate, une IA qui répond aux clients. Le prix comprend un nombre d’utilisateurs et de conversations.
Trengo n’a pas d’offre gratuite. L’offre conseillée pour débuter : Boost, 299 € par mois. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
TrengoWhatsApp, email et chat clients dans une boîte d’équipe avec IA- Éditeur
- Trengo
- Offre gratuite
- Non
- Offre conseillée
- Boost, 299 € par mois
- En français
- Non vérifié
- Dans l’Union européenne
- Disponible en partie
- Fiche vérifiée le
- 21 octobre 2026
Ce que fait Trengo
Pour qui : les PME qui échangent beaucoup avec leurs clients sur WhatsApp.
HelpMate
Une IA qui répond aux clients.
Automatisations
Tri et réponses automatiques.
Et aussi
- Boîte d’équipe
Les prix de Trengo
Prix lus sur l’affichage par défaut de la page ; jusqu’à 20 % de remise à l’année. Utilisateurs en plus : 25 € à 50 € par mois. Les 1 000 premiers messages WhatsApp par numéro sont gratuits chaque mois, Meta facture ensuite.
| Offre | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Boost Conseillée pour débuter | 299 € par mois | Petites équipes |
| Pro | 499 € par mois | Équipes plus grandes |
| Enterprise | Sur devis | Besoins complexes |
Le conseil de Nova
Boost convient à une petite équipe. Comptez vos conversations annuelles avant de choisir.
Le premier essai, en 10 minutes
Vos données. Trengo mentionne le RGPD sur sa page des prix.
Ce qu’il fait moins bien
- Premier prix élevé pour une toute petite équipe.
- Coûts WhatsApp et IA en plus de l’abonnement.
Répondez à un client WhatsApp en équipeTrengo- Ouvrez la conversation WhatsApp.
- Attribuez-la à un collègue.
- Utilisez une réponse type.
- Fermez une fois réglée.
Les alternatives à Trengo
Questions fréquentes sur Trengo
Combien coûte Trengo ?
Boost : 299 € par mois ; Pro : 499 € par mois ; Enterprise : sur devis. Prix relevés le 21 octobre 2026 sur la page officielle de l’éditeur.
Peut-on utiliser Trengo sans payer ?
Non : Trengo n’a pas d’offre gratuite. Boost convient à une petite équipe.
Peut-on utiliser Trengo en français ?
Non vérifié. Le site est en anglais.
Que deviennent mes données avec Trengo ?
Trengo mentionne le RGPD sur sa page des prix.
Quelles sont les alternatives à Trengo ?
Crisp : Messagerie client française, moins chère. Zendesk : Service client plus complet. Front : Boîte d’équipe centrée sur l’email.
Les pages officielles consultées
Fiche vérifiée le 21 octobre 2026. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.