ChatGPT · Mode « Chat »
Répondre à une demande de transfert
Une réponse claire en français et en anglais, avec le prix et ce qu’il comprend, envoyée dans le quart d’heure.
Formation IA · Commerce et terrain
Formation IA pour chauffeur VTC et taxi
L’IA ne conduit pas et ne trouve pas les courses. Elle vous aide à l’arrêt : un devis de transfert, la facture d’un client direct, ce qu’il vous reste vraiment de la semaine une fois les frais retirés, un échange avec un client étranger. Jamais au volant.
9 usages concrets · 6 outils conseillés, dont 6 sans payer · 3 à 30 minutes par usage
Le premier pasChatGPT · Mode « Chat »Répondre à une demande de transfert
- À l’arrêt, calculez votre prix vous-même : distance, durée, péages, attente, retour à vide.
- Dans ChatGPT, en mode « Chat », collez la consigne ci-dessous avec le trajet et votre prix. Ne donnez ni le nom du client ni son adresse exacte.
- Relisez la date, l’heure et le montant, puis copiez la réponse dans votre messagerie et ajoutez-y l’adresse.
- Enregistrez la consigne dans les notes de votre téléphone : la fois suivante, vous ne changez que ce qui est entre crochets.
La consigne à copier
Je suis chauffeur VTC indépendant à [ville]. Un client me demande un prix pour : [trajet, date, heure, nombre de passagers et de bagages, vol ou train]. Mon prix, que j’ai calculé moi-même : [montant] € toutes taxes comprises, [péages compris, 30 minutes d’attente comprises]. Rédige une réponse de six lignes au plus : confirmer le trajet, la date et l’heure de prise en charge, le véhicule ([modèle, nombre de places]), le prix et ce qu’il comprend, mes conditions d’annulation ([sans frais jusqu’à 24 heures avant]), et comment confirmer la réservation. Ton courtois et direct, vouvoiement. Ne modifie aucun chiffre. Donne ensuite la même réponse en anglais.
5 min · chaque jour
Les tâches où l’IA aide le plus
- Devis et réservations des clients directs
- Factures, encaissements et livre des recettes
- Calcul du revenu réel, frais et commissions déduits
- Démarchage des hôtels, agences et entreprises
- Échanges avec les clients étrangers
- Règles du métier : carte, formation, véhicule
9 usages concrets pour le métier de chauffeur VTC et taxi
ChatGPT · Mode « Chat », avec un fichier joint
Calculer ce qu’il reste vraiment de la semaine
Votre revenu réel de la semaine, par heure et par kilomètre, avec le détail de chaque calcul.
Abby · Onglet « Facturation », puis « Factures »
Facturer une course à un client direct
Une facture numérotée et conforme, envoyée le jour de la course.
DeepL · Application mobile : voix et photo
Se comprendre avec un client étranger
La destination, le prix et le paiement confirmés dans la langue du client, sans malentendu à l’arrivée.
ChatGPT · Mode « Chat »
Proposer ses services à un hôtel ou une entreprise
Un email de présentation sobre et sa relance, prêts à envoyer à un hôtel ou à une entreprise.
Cal.com · « New event type »
Laisser les clients directs réserver en ligne
Un lien de réservation par prestation, que vos clients utilisent à toute heure, sans appel pendant vos courses.
SumUp · « Paiements par lien » ou « Tap to Pay »
Encaisser un acompte et le solde par carte
Un acompte encaissé avant de bloquer la journée, et le solde payé par carte à l’arrivée.
Vérifier une règle avant de s’engager
Une réponse courte, avec le lien vers chaque page officielle à ouvrir avant de vous engager.
ChatGPT · Mode vocal
S’entraîner à accueillir un client en anglais
Dix minutes de conversation en anglais sur une vraie situation de course, et cinq phrases à retenir.
Les outils conseillés, et leur prix
ChatGPTSans payer pour commencer
Il rédige la réponse à une demande de transfert, lit vos relevés de la semaine pour calculer ce qu’il vous reste, et vous fait répéter l’accueil en anglais à voix haute.
OffreGratuit pour commencer. Plus, 20 $ par mois, si vous vous en servez chaque jour.
AbbySans payer pour commencer
Si vous êtes micro-entrepreneur : les factures de vos clients directs depuis le téléphone, le livre des recettes et une estimation de vos cotisations Urssaf.
OffreBasique, 0 € : devis et factures sans limite de nombre. Pour envoyer les factures par email et déclarer à l’Urssaf depuis Abby : Start, 9 € hors taxes, par mois.
DeepLSans payer pour commencer
Sur le téléphone, à l’arrêt : vous dictez une phrase, le client la lit ou l’écoute dans sa langue, puis il vous répond de la même façon.
OffreGratuit : 50 000 caractères par mois. Ensuite : Individual, 7,49 € par mois, facturé à l’année.
Cal.comSans payer pour commencer
Un lien par prestation : le client direct choisit son heure de prise en charge sans vous appeler pendant une course. Ce n’est pas un outil d’IA.
OffreFree, 0 $, pour une personne seule : liens de réservation et agendas sans limite.
SumUpSans payer pour commencer
Un acompte par lien pour une longue course, et le solde par carte sur votre téléphone à l’arrivée. SumUp encaisse, il ne contient pas d’IA.
OffrePaiement à l’utilisation, 0 € par mois, plus 1,75 % par paiement par carte en personne et 2,50 % par lien.
PerplexitySans payer pour commencer
Pour une question de règle (carte professionnelle, formation continue, zone à faibles émissions) : une réponse avec le lien vers la page officielle à ouvrir.
OffreGratuit pour commencer : 3 recherches « Pro » par jour, 1 rapport « Research » par mois. Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français).
Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.
Les règles à respecter
À faire, toujours
- Jamais de téléphone en main en conduisant. Tout ce qui est décrit ici se fait à l’arrêt, en stationnement, entre deux courses.
- Le prix annoncé à la réservation vous engage, et le tarif du taxi est réglementé : l’assistant rédige, vous fixez le chiffre.
- Le nom d’un client, son adresse, ses horaires et son numéro de vol sont des données personnelles. Savoir quand un domicile est vide n’a rien à faire dans un assistant grand public.
- Taxi conventionné : aucune information de santé, aucun nom de patient, aucune prescription de transport dans un outil d’IA.
À ne pas confier à l’IA
- Demander à un assistant ce que vous devez déclarer ou payer : il peut se tromper. L’Urssaf, les impôts ou votre comptable répondent.
- Lui confier le calcul de votre prix : il ne connaît ni vos frais, ni les péages, ni la circulation.
- Utiliser la voix ou l’écran pendant que vous roulez, même pour une traduction.
Questions fréquentes
Quels outils d’IA utiliser quand on est chauffeur VTC et taxi ?
Nova en conseille 6 pour commencer : ChatGPT, Abby, DeepL, Cal.com, SumUp et Perplexity. Tous s’utilisent sans payer pour débuter.
Par quoi commencer ?
Par « Répondre à une demande de transfert », avec ChatGPT (mode « Chat »). Comptez 5 minutes la première fois. Une réponse claire en français et en anglais, avec le prix et ce qu’il comprend, envoyée dans le quart d’heure.
Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?
Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne.