Formation Claude : s’en servir au travail

En bref

Claude est l’assistant d’Anthropic : vous lui écrivez en français, il lit de longs documents, rédige avec soin et fabrique de vrais fichiers Word, Excel, PowerPoint ou PDF. Pour apprendre à vous en servir au travail, commencez gratuitement sur claude.ai avec un document réel et non confidentiel, demandez-lui un fichier fini, puis relisez et faites corriger. L’offre gratuite suffit pour débuter.

Par où commencer

Créez votre compte sur claude.ai. Si votre entreprise a un espace Claude, utilisez votre adresse professionnelle.
Vérifiez le réglage de confidentialité dans « Paramètres », « Confidentialité » : c’est lui qui décide si vos conversations peuvent servir à améliorer l’IA.
Faites un premier essai utile. Collez les notes d’une réunion récente, sans information confidentielle, et écrivez : « À partir de ces notes, prépare une présentation PowerPoint de huit diapositives : contexte, constats, trois propositions, calendrier, prochaines étapes. Donne-moi le fichier à télécharger. »
Faites retoucher, par exemple : « Raccourcis la diapositive 3. » Puis relisez les chiffres avant de partager.

Une bonne consigne, ce qu’on appelle aussi un prompt, dit le contexte, le destinataire, le résultat attendu et le format. Avec Claude, demandez directement le fichier dont vous avez besoin.

Ce que Claude sait faire au travail

Rédiger et retravailler un texte. Une réponse posée à un client mécontent, à partir de son email et de vos trois arguments.
Lire de longs documents. Un PDF, un Word, un tableur, une photo : il résume, compare et répond en s’appuyant sur le contenu. Exemple : faire ressortir les clauses de durée et de résiliation d’un contrat de quarante pages.
Fabriquer de vrais fichiers. Un tableau Excel avec ses formules, un document Word, un PowerPoint, prêts à télécharger et à modifier.
Chercher sur le web quand la question porte sur un fait à vérifier, avec les liens.
Se relier à vos outils. Avec les connecteurs, il va chercher dans votre messagerie, votre agenda et vos dossiers, si vous l’y autorisez.
Travailler dans Excel, PowerPoint, Word et Outlook. Dans Excel, il explique une formule, trouve l’origine d’une erreur et cite les cellules. Il faut une offre payante.
Mener une tâche longue. Vous décrivez le résultat ; Claude planifie, lit vos fichiers, cherche, puis livre le document fini. Cette fonction, appelée Cowork, demande une offre payante ; Anthropic la réunit peu à peu avec la conversation, d’abord sur les offres Pro et Max.

Le détail de chaque fonction est sur la fiche Claude.

Les offres et leurs prix

Offre	Prix	Pour qui
Gratuit	0 $	Découvrir. Conversation, recherche web, création de fichiers, mémoire et connecteurs, avec une limite d’usage.
Pro	20 $ par mois, ou 17 $ par mois si facturé à l’année	Un salarié qui s’en sert chaque jour. Plus d’usage, Claude dans Microsoft 365, Claude Code, projets.
Max	À partir de 100 $ par mois	Un usage intensif : 5 ou 20 fois l’usage de Pro.
Team	25 $ par personne et par mois, 20 $ si facturé à l’année	Les équipes. Facturation commune, réglages pour l’administrateur, pas d’entraînement sur vos contenus par défaut.
Enterprise	20 $ par personne et par mois, plus l’usage, facturé à l’année	Les grandes organisations et les secteurs réglementés.

Prix relevés le 3 octobre 2026, publiés en dollars et hors taxes. Sur l’App Store français, nous avons relevé 22,00 € par mois pour Pro.

Notre conseil : commencez gratuitement, l’offre gratuite fabrique déjà de vrais fichiers. Prenez Pro si la limite vous arrête plusieurs fois par semaine. Pour des données d’entreprise, passez par un espace Team ou Enterprise.

Vos données : ce qu’il faut savoir

Offres personnelles (Gratuit, Pro, Max). Vos conversations ne servent à entraîner l’IA que si vous l’acceptez. Si vous acceptez, Anthropic peut conserver ces données jusqu’à cinq ans.
Mode incognito. Ces conversations ne servent jamais à l’entraînement, quel que soit votre réglage.
Team et Enterprise. Pas d’entraînement sur vos contenus par défaut. Au travail, utilisez l’espace de votre entreprise plutôt qu’un compte personnel.

Dans l’application d’ordinateur, donnez à Claude l’accès à un dossier précis, jamais à tout votre disque. Les bons réflexes sont sur IA et RGPD au travail.

Ses limites

Il peut se tromper sur un chiffre ou une référence. Vérifiez ce qui compte.
L’offre gratuite a une limite d’usage, remise à zéro toutes les cinq heures. De gros fichiers et de longues conversations l’épuisent plus vite.
Les prix sont en dollars : le montant exact en euros s’affiche au moment de payer.

Apprendre Claude avec Nova

Nova est un logiciel par abonnement, en français, qui vous apprend à vous servir de Claude et des autres assistants sur vos vraies tâches. Vous indiquez votre métier et votre niveau : Nova montre ce qui est possible, puis vous guide pas à pas, avec la consigne à écrire, le réglage à choisir et les précautions. Voyez par exemple les usages d’un juriste ou d’un dirigeant de PME.

Nova n’est pas Claude et ne le remplace pas : l’abonnement à Claude se prend chez Anthropic. Nova coûte 19 € par mois pour une personne, à partir de 129 € par mois pour une équipe. Voir une démonstration ou voir les tarifs.

Questions fréquentes

Claude est-il gratuit ?

Oui, il existe une offre gratuite : conversation, recherche web, création de fichiers, mémoire et connecteurs, avec une limite d’usage remise à zéro toutes les cinq heures. L’offre Pro coûte 20 $ par mois, prix relevé le 3 octobre 2026.

Quelle différence entre Claude et ChatGPT ?

Les deux sont des assistants généralistes. Nous conseillons Claude pour les longs documents et les fichiers Word, Excel ou PowerPoint soignés. ChatGPT crée aussi des images, et ses conversations écrites sont illimitées en gratuit. Essayez les deux sur la même tâche.

Claude fonctionne-t-il en français ?

Oui. L’application est proposée en français et Claude écrit en français.

Peut-on donner des documents de l’entreprise à Claude ?

Pas depuis un compte personnel sans l’accord de votre entreprise. Avec les offres Team et Enterprise, vos contenus ne servent pas à l’entraînement par défaut. Pour des données personnelles, demandez l’avis de votre délégué à la protection des données.

Faut-il l’offre Pro pour travailler avec Claude ?

Pas pour commencer. Pro devient utile si la limite gratuite vous arrête souvent, ou si vous voulez Claude dans Excel, Word et PowerPoint.

Sources

Tarifs de Claude, Anthropic
Mes données servent-elles à l’entraînement ?, Anthropic
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?, Anthropic
L’usage de l’offre gratuite de Claude, Anthropic
Cowork et la conversation réunis, Anthropic
Claude pour Excel, Anthropic
Fiche de Claude sur l’App Store (France), Apple

Apprendre Claude pour vos documents et vos dossiers