Formation ChatGPT : s’en servir au travail

En bref

ChatGPT est l’assistant d’OpenAI : vous lui écrivez ou lui parlez en français, il rédige, résume, cherche sur le web, lit vos fichiers et crée des images. Pour apprendre à vous en servir au travail, commencez gratuitement sur chatgpt.com avec une tâche réelle, réglez la confidentialité, puis exercez trois gestes : écrire une consigne complète, joindre un fichier, vérifier la réponse.

Par où commencer

Créez votre compte sur chatgpt.com. Si votre entreprise a un espace ChatGPT, utilisez votre adresse professionnelle : vos échanges y sont mieux protégés.
Réglez la confidentialité. Icône de profil, « Paramètres », « Contrôles des données » : désactivez « Améliorer le modèle pour tous » si vous ne voulez pas que vos conversations servent à l’entraînement.
Faites un premier essai utile. Joignez un export de ventes sans donnée sensible et écrivez : « Donne-moi les trois tendances à retenir, en phrases simples. Signale les lignes qui te semblent anormales et dis-moi sur quelles colonnes tu t’appuies. »
Vérifiez deux chiffres dans votre fichier d’origine avant de les réutiliser.

La règle qui fait la différence : une consigne, ce qu’on appelle aussi un prompt, dit le contexte, le destinataire, le résultat attendu et le format. Ensuite, vous corrigez : plus court, plus ferme, sans tel point.

Ce que ChatGPT sait faire au travail

ChatGPT a trois modes : « Chat » pour discuter, « Work » pour lui confier un travail complet, « Codex » pour fabriquer du code. Au bureau, l’essentiel se passe dans les deux premiers.

Écrire et reformuler. Trois lignes de notes deviennent une relance client polie, puis une version plus directe.
Lire vos fichiers et vos tableaux. Un PDF, un Word, un tableur : il résume, répond à vos questions et trace des graphiques.
Chercher sur le web, jusqu’au rapport. La recherche approfondie enchaîne les recherches et rend un rapport avec ses sources, exportable en Word ou en PDF.
Parler à voix haute, pour répéter un entretien ou dicter une demande.
Créer et retoucher des images, pour une présentation interne par exemple.
Travailler dans Word, Excel, PowerPoint et Google Sheets, dans un panneau à côté de votre document.
Confier un travail complet. En mode « Work », vous décrivez le résultat : il planifie, cherche, puis rend un document, un tableur ou une présentation que vous relisez.

Le détail de chaque fonction, avec l’offre qu’elle demande, est sur la fiche ChatGPT.

Les offres et leurs prix

Offre	Prix	Pour qui
Gratuit	0 $	Découvrir. Conversations écrites illimitées ; fichiers, images, voix et recherche approfondie avec une limite.
Go	8 $ par mois	Un usage quotidien léger.
Plus	20 $ par mois	Un salarié qui s’en sert chaque jour. Mode « Work », raisonnement avancé, sans publicité.
Pro	À partir de 100 $ par mois	Un usage intensif, toute la journée.
Business	25 $ par personne et par mois, 20 $ si facturé à l’année	Une équipe, à partir de 2 personnes. Vos données ne servent pas à entraîner l’IA.
Enterprise	Sur devis	Les grandes organisations.

Prix relevés le 3 octobre 2026. OpenAI publie ses prix en dollars ; sur l’App Store français, nous avons relevé 7,99 € par mois pour Go et 22,99 € pour Plus.

Notre conseil : commencez gratuitement. Passez à Plus le jour où une limite vous arrête chaque semaine. Pour des données d’entreprise, demandez une offre Business à votre employeur.

Vos données : ce qu’il faut régler

Offres personnelles. Vos conversations peuvent servir à entraîner l’IA, sauf si vous désactivez « Améliorer le modèle pour tous ».
Chat éphémère. Il n’apparaît pas dans l’historique, ne sert pas à l’entraînement et peut être conservé 30 jours au plus.
Business, Enterprise et Edu. Par défaut, OpenAI n’utilise pas ces contenus pour l’entraînement.
Publicités. Les offres gratuite et Go peuvent en afficher. OpenAI indique ne pas transmettre vos conversations aux annonceurs.

Quel que soit le réglage, ne collez pas de données personnelles ni de documents confidentiels dans un compte personnel. Les bons réflexes sont sur IA et RGPD au travail.

Ses limites

Il peut se tromper avec aplomb : un chiffre, une date, une citation. Vérifiez toujours ce qui compte.
Les GPT personnalisés s’arrêtent le 11 décembre 2026, selon OpenAI. Ne bâtissez rien de durable dessus.
La page de tarifs ne chiffre pas les limites d’images et de fichiers : ChatGPT vous prévient quand vous les atteignez.

Apprendre ChatGPT avec Nova

Nova est un logiciel par abonnement, en français, qui vous apprend à vous servir de ChatGPT et des autres assistants sur vos vraies tâches. Vous indiquez votre métier et votre niveau : Nova montre ce qui est possible, puis vous guide pas à pas, avec la consigne à écrire, le réglage à choisir et les précautions. Les usages sont rangés par métier, par exemple pour un commercial ou un comptable.

Nova n’est pas ChatGPT et ne le remplace pas : l’abonnement à ChatGPT se prend chez OpenAI. Nova coûte 19 € par mois pour une personne, à partir de 129 € par mois pour une équipe. Voir une démonstration ou voir les tarifs.

Questions fréquentes

ChatGPT est-il gratuit ?

Oui, il existe une offre gratuite : conversations écrites illimitées, et une limite sur les fichiers, les images, la voix et la recherche approfondie. Elle peut afficher des publicités. Les offres payantes commencent à 8 $ par mois (Go), prix relevé le 3 octobre 2026.

Faut-il payer ChatGPT Plus pour le travail ?

Pas pour commencer. Le gratuit suffit pour écrire, résumer et essayer les fichiers. Plus, à 20 $ par mois, devient utile si une limite vous bloque chaque semaine ou si vous voulez le mode « Work ».

Peut-on mettre des données de l’entreprise dans ChatGPT ?

Pas dans un compte personnel. Avec l’offre Business ou Enterprise, OpenAI n’utilise pas vos contenus pour l’entraînement par défaut. Suivez les règles de votre entreprise et, pour des données personnelles, l’avis de votre délégué à la protection des données.

ChatGPT fonctionne-t-il en français ?

Oui. L’application est proposée en français, et il comprend et écrit le français.

Quelle différence entre ChatGPT et Microsoft Copilot ?

ChatGPT est un assistant indépendant de votre suite de bureau. Microsoft 365 Copilot travaille à l’intérieur d’Outlook, Word, Excel et Teams, avec vos emails et vos fichiers. Si votre entreprise est sur Microsoft 365, regardez d’abord ce qu’elle a déjà activé.

Sources

Tarifs de ChatGPT, OpenAI
Chat, Work et Codex dans ChatGPT, OpenAI
Contrôles des données : questions fréquentes, OpenAI
ChatGPT Business, OpenAI
Recherche approfondie dans ChatGPT, OpenAI
Publicités dans ChatGPT, OpenAI
Arrêt des GPT personnalisés : questions fréquentes, OpenAI
Fiche de ChatGPT sur l’App Store (France), Apple

Apprendre ChatGPT pour le travail de tous les jours