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Formation IA · Vente et relation client

Formation IA pour chargé de prospection (SDR)

L’IA ne décroche pas le rendez-vous à votre place. Elle monte la liste, se renseigne sur chaque entreprise et prépare un premier message qui parle vraiment du prospect, pour que votre temps aille aux appels et aux réponses.

9 usages concrets · 6 outils conseillés, dont 4 sans payer · 5 à 30 minutes par usage

Le premier pasPerplexity

Trouver une accroche avant de contacter un compte

  1. Ouvrez Perplexity, sur le web ou dans l’application. Le champ de recherche est sur la page d’accueil.
  2. Collez la consigne ci-dessous, en remplaçant ce qui est entre crochets.
  3. Cliquez sur le numéro à côté de chaque phrase pour ouvrir la page d’origine. Gardez seulement ce que vous avez vérifié.
  4. Pour le compte suivant, écrivez dans la même conversation : « Même fiche pour [autre entreprise, ville]. »

La consigne à copier

Je suis chargé de prospection chez [votre entreprise], qui vend [votre offre] aux [fonction visée]. Je vais contacter [fonction de la personne] chez [nom de l’entreprise, ville]. Cherche ce qui s’est passé dans cette entreprise depuis [six] mois : recrutements en cours, ouverture de site, nouveau dirigeant, levée de fonds, nouveau produit, prise de parole publique de cette personne. Donne-moi trois faits datés, chacun avec sa source, puis pour chacun une phrase d’accroche de vingt mots au plus qui relie ce fait à un problème que mon offre règle. Écris « non trouvé » plutôt que de supposer, et n’invente aucun chiffre.

5 min · chaque jour

Les tâches où l’IA aide le plus

9 usages concrets pour le métier de chargé de prospection (SDR)

Perplexity

Trouver une accroche avant de contacter un compte

Trois faits récents et vérifiables sur l’entreprise, et une phrase d’accroche pour chacun.

5 min · chaque jour

Apollo.io · « AI Assistant »

Monter une liste de prospects ciblée

Une liste de trente contacts qui correspondent à votre cible, enregistrée dans Apollo après votre accord.

15 min · chaque semaine

Apollo.io · « AI research »

Qualifier chaque entreprise d’une liste

Une colonne de plus dans votre liste : oui, non ou non trouvé pour chaque entreprise, avec l’élément qui le prouve.

10 min · chaque semaine

lemlist · « lemAgent »

Écrire une séquence d’emails de prospection

Une séquence de quatre emails prête à relire dans lemlist, testée sur votre propre adresse avant le premier envoi.

30 min · chaque mois

lemlist · « Create AI column »

Personnaliser la première phrase de chaque email

Une colonne d’accroches, une par prospect, à relire puis à insérer en tête du premier email.

15 min · chaque semaine

Waalaxy · « Waami »

Lancer une campagne d’invitations sur LinkedIn

Une campagne LinkedIn en route pour trente personnes : une invitation, puis trois messages relus par vous, qui s’arrêtent dès qu’une personne répond.

20 min · chaque semaine

ChatGPT · Mode vocal

S’entraîner à l’appel à froid et au barrage

Un entraînement à voix haute, puis un retour précis sur votre ouverture et vos réponses aux objections.

10 min · chaque semaine

ChatGPT · « Projets »

Répondre à un prospect qui dit « pas maintenant »

La lecture de la réponse reçue, et deux réponses courtes au choix, fidèles à votre argumentaire.

5 min · chaque jour

HubSpot (Breeze) · Breeze Assistant

Rédiger la note de passation au commercial

Une note de passation de quinze lignes, rangée sur la fiche, que le commercial lit avant le rendez-vous.

5 min · chaque jour

Les outils conseillés, et leur prix

Apollo.ioSans payer pour commencer

L’annuaire où vous montez votre liste en décrivant votre cible, avec un assistant qui se renseigne sur chaque entreprise avant que vous n’écriviez.

OffreFree, 0 $ : annuaire, séquences avec Gmail, et 5 conversations par mois avec l’assistant IA

PerplexitySans payer pour commencer

Avant d’écrire ou d’appeler : l’actualité récente de l’entreprise, avec les sources à ouvrir. C’est de là que vient une accroche qui ne ressemble pas aux autres.

OffreGratuit pour commencer : 3 recherches « Pro » par jour. Ensuite Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français)

ChatGPTSans payer pour commencer

Il joue le standard puis le décideur à voix haute pour répéter vos appels à froid, et vous aide à répondre aux « pas maintenant » à partir de votre argumentaire.

OffreGratuit pour commencer. Avec des messages de prospects : Business, 25 $ par personne et par mois (20 $ si facturé à l’année)

HubSpot (Breeze)Sans payer pour commencer

Le fichier clients de l’équipe. Breeze Assistant relit vos notes d’appel et rédige la note de passation que le commercial lira avant le rendez-vous.

OffreOutils gratuits, 0 €, jusqu’à 2 utilisateurs. Breeze Assistant est inclus dans toutes les offres

lemlist

Pour la prospection par email : lemAgent prépare la suite de messages, et une colonne IA écrit une première phrase différente pour chaque prospect.

OffreEmail, 55 $ par mois, facturé à l’année (69 $ au mois). Pas d’offre gratuite, 14 jours d’essai

Waalaxy

Si vous prospectez sur LinkedIn : les invitations et les relances partent toutes seules, et s’arrêtent dès qu’une personne répond.

OffrePro, 19 € par utilisateur et par mois. Pas d’offre gratuite, 14 jours d’essai

Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.

Les règles à respecter

À faire, toujours

  • La prospection auprès de professionnels est encadrée : dites qui vous êtes, écrivez sur un sujet lié au poste de la personne, et laissez-lui toujours un moyen simple de ne plus être contactée. Retirez-la de vos listes dès qu’elle le demande.
  • Une liste de prospects est un fichier de données personnelles. Gardez seulement ce qui sert à la prospection, utilisez les outils validés par l’entreprise et prévenez votre référent RGPD avant d’importer ou d’exporter une grosse liste.
  • Relisez tout ce qui part à votre nom. Un message écrit par l’IA peut se tromper d’entreprise, de poste ou d’actualité, et l’erreur est répétée autant de fois qu’il y a de destinataires.
  • Un outil qui automatise LinkedIn agit avec votre compte personnel. Demandez l’accord de votre entreprise avant de lui confier vos identifiants, et restez sous les limites conseillées.

À ne pas confier à l’IA

  • Lancer une séquence sur toute une liste sans avoir relu les messages des vingt premiers prospects.
  • Faire inventer par l’IA une référence client, un chiffre ou une connaissance commune pour accrocher un prospect.
  • Coller un export du fichier clients ou une liste de contacts dans un assistant gratuit.

Questions fréquentes

Quels outils d’IA utiliser quand on est chargé de prospection (SDR) ?

Nova en conseille 6 pour commencer : Apollo.io, Perplexity, ChatGPT, HubSpot (Breeze), lemlist et Waalaxy. Parmi eux, 4 s’utilisent sans payer pour débuter.

Par quoi commencer ?

Par « Trouver une accroche avant de contacter un compte », avec Perplexity. Comptez 5 minutes la première fois. Trois faits récents et vérifiables sur l’entreprise, et une phrase d’accroche pour chacun.

Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?

Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne.

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