ChatGPT · Mode « Chat »
Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion
Un titre et un texte d’annonce précis, fidèles à la fiche du véhicule, prêts à être relus et publiés.
Formation IA · Vente et relation client
Formation IA pour vendeur automobile
L’IA ne fait pas l’essai avec le client et ne fixe pas une valeur de reprise. Elle rédige l’annonce, nettoie les photos, prépare la réponse à une demande reçue par internet et retrouve une option dans le catalogue. La négociation et la signature restent les vôtres.
10 usages concrets · 6 outils conseillés, dont 4 sans payer · 5 à 15 minutes par usage
Le premier pasChatGPT · Mode « Chat »Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion
- Ouvrez ChatGPT, restez sur le mode « Chat » et collez la consigne ci-dessous.
- Remplacez les crochets par la fiche du véhicule : version, année, kilométrage, équipements, entretien, défauts.
- Relisez en regard de la voiture : chaque équipement cité doit être présent sur ce véhicule, pas sur la finition du dessus.
- Copiez le titre et le texte dans votre outil de diffusion ou sur le site d’annonces.
La consigne à copier
Tu aides un vendeur automobile à rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion. Voici la fiche : [marque, modèle, version, motorisation, année, kilométrage, nombre de propriétaires, entretien, équipements, défauts constatés, prix, garantie]. Rédige un titre de 60 caractères au plus, puis un texte de douze lignes : les trois points forts pour un acheteur, l’équipement utile au quotidien, l’historique et l’entretien, l’état réel avec ses défauts, la garantie et les conditions de vente. Phrases courtes, pas de mots en majuscules, aucun superlatif. N’ajoute aucun équipement, aucune consommation et aucun chiffre qui ne figure pas dans la fiche. Signale ce qui manque pour une annonce complète.
10 min · chaque jour
Les tâches où l’IA aide le plus
- Répondre aux demandes reçues par internet
- Rédiger et publier les annonces d’occasion
- Préparer les rendez-vous et les essais
- Expliquer les offres et le financement
- Relancer les clients et les invitations
- Tenir à jour les fiches de suivi
10 usages concrets pour le métier de vendeur automobile
Photoroom · Traitement par lots
Mettre au propre les photos d’un véhicule
Une série de photos homogènes sur fond propre, avec une image d’ouverture soignée.
ChatGPT · Mode « Chat »
Répondre à une demande reçue par internet
Une réponse personnelle et précise, avec deux créneaux d’essai, et sa version courte pour un SMS.
Préparer un comparatif face aux modèles concurrents
Une fiche comparative sourcée, avec les points forts à mettre en avant et les objections à préparer.
Gemini Notebook · Volet « Discussion »
Retrouver une option ou une garantie dans les catalogues
Une réponse en quelques lignes, avec la page du catalogue à montrer au client.
ChatGPT · Mode « Chat »
Expliquer simplement crédit, LOA et LLD à un client
Une fiche d’une page, sans chiffre, pour expliquer les trois formules avant de présenter la vraie proposition.
Wispr Flow · Dictée, touche maintenue
Dicter le compte rendu d’un essai
Une fiche de suivi à jour juste après l’essai, et une relance qui repart des vrais freins du client.
Brevo · « Write with AI », dans une campagne email
Inviter ses clients aux portes ouvertes
Une invitation rédigée, avec son objet, prête à être relue puis programmée.
ChatGPT · Mode vocal
S’entraîner à défendre le prix et la reprise
Un entraînement à voix haute, puis un retour précis sur vos réponses et des formulations à reprendre.
leboncoin · Page « Statistiques » du compte Pro
Comprendre pourquoi une annonce ne reçoit aucun appel
Un diagnostic simple de l’annonce et une modification à tester, plutôt qu’une baisse de prix à l’aveugle.
Les outils conseillés, et leur prix
ChatGPTSans payer pour commencer
Il rédige l’annonce d’un véhicule à partir de sa fiche, prépare la réponse à une demande reçue par internet et joue à voix haute le client qui négocie.
OffreGratuit pour commencer. Plus, 20 $ par mois, si vous vous en servez chaque jour
Gemini NotebookSans payer pour commencer
Vous y déposez les catalogues, les tarifs et les conditions de garantie du constructeur. Il retrouve une option ou une clause en citant la page.
OffreGratuit : 50 sources par notebook et 50 questions par jour
PerplexitySans payer pour commencer
Avant un rendez-vous : comparer votre modèle à ses concurrents à partir des fiches techniques et des essais publiés, avec les sources.
OffreGratuit pour commencer, puis Pro, 20 $ par mois (22 € sur l’App Store français)
Wispr FlowSans payer pour commencer
Entre deux clients, vous dictez le compte rendu de l’essai dans votre logiciel de suivi. Le texte s’écrit ponctué, sans rien taper.
OffreFree, 0 $ : 2 000 mots par semaine sur ordinateur, 1 000 sur téléphone. Ensuite Pro, 15 $ par personne et par mois (12 $ si facturé à l’année)
Photoroom
Détourer une voiture photographiée sur le parc et la poser sur un fond propre, pour toute la série de photos d’un coup.
OffrePro, 7,50 $ par mois, facturé à l’année. L’offre gratuite est réservée à un usage personnel
leboncoin
Là où cherchent les acheteurs d’occasion. La page « Statistiques » du compte Pro montre quelles annonces sont vues, et lesquelles ne reçoivent aucun appel.
OffreCompte Pro gratuit à créer. Packs dédiés à l’automobile : sur devis
Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.
Les règles à respecter
À faire, toujours
- Une annonce, un email ou un bon de commande vous engagent sur le kilométrage, les équipements, l’état et le prix. Tout ce que l’IA écrit se contrôle sur le véhicule et dans vos documents.
- Crédit et location sont réglementés : taux, mensualités, coût total et mentions obligatoires viennent de l’organisme de financement, jamais d’un assistant.
- Une fiche client contient des données personnelles : identité, coordonnées, parfois revenus et justificatifs. Rien de tout cela ne va dans un assistant grand public.
- Les photos montrent le véhicule tel qu’il est. Changer le décor, oui. Effacer un défaut, non.
À ne pas confier à l’IA
- Fixer une valeur de reprise ou un prix de vente : la cote, l’état réel du véhicule et votre responsable en décident.
- Lui confier une carte grise, une pièce d’identité, un bulletin de salaire ou un dossier de financement.
- Lui faire rédiger ou reformuler les mentions légales d’une offre de crédit ou de location.
Questions fréquentes
Quels outils d’IA utiliser quand on est vendeur automobile ?
Nova en conseille 6 pour commencer : ChatGPT, Gemini Notebook, Perplexity, Wispr Flow, Photoroom et leboncoin. Parmi eux, 4 s’utilisent sans payer pour débuter.
Par quoi commencer ?
Par « Rédiger l’annonce d’un véhicule d’occasion », avec ChatGPT (mode « Chat »). Comptez 10 minutes la première fois. Un titre et un texte d’annonce précis, fidèles à la fiche du véhicule, prêts à être relus et publiés.
Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?
Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne.