ChatGPT · Mode « Chat »
Rédiger la carte des soins
Une carte des soins claire, rangée par famille, où chaque soin se comprend en deux lignes.
Formation IA · Commerce et terrain
Formation IA pour esthéticienne
L’IA ne fait aucun soin et ne regarde aucune peau à votre place. Elle prend l’écriture et l’organisation : la carte des soins, la prise de rendez-vous, les messages aux clientes, les réponses aux avis.
9 usages concrets · 6 outils conseillés, dont 6 sans payer · 5 à 30 minutes par usage
Le premier pasChatGPT · Mode « Chat »Rédiger la carte des soins
- Listez vos soins comme vous les notez pour vous : nom, durée, prix, ce que vous faites pendant le soin.
- Dans ChatGPT, en mode « Chat », collez la consigne ci-dessous, puis votre liste.
- Demandez « plus simple » ou « plus court » pour les descriptions qui sonnent comme une publicité.
- Vérifiez chaque durée et chaque prix, puis retirez tout mot qui promet un résultat.
La consigne à copier
Je tiens un institut de beauté à [ville]. Mes clientes : [qui elles sont]. Voici mes soins, avec leur durée, leur prix et ce que je fais pendant chacun : [collez votre liste]. Rédige ma carte des soins, rangée par famille : visage, corps, épilations, mains et pieds. Pour chaque soin : le nom, la durée, le prix, puis deux lignes qui disent pour qui il est fait et ce que la cliente ressent pendant et après. Vouvoiement, mots simples, aucun terme médical, aucune promesse de résultat du type « efface » ou « supprime ». Reprends mes durées et mes prix sans les changer, et n’invente aucun soin.
20 min · à la demande
Les tâches où l’IA aide le plus
- Prise de rendez-vous et rappels
- Carte des soins, tarifs et bons cadeaux
- Publications et vidéos pour les réseaux sociaux
- Messages aux clientes et fidélité
- Réponses aux avis en ligne
- Protocoles des marques et prix de revient
9 usages concrets pour le métier d’esthéticienne
Canva · « IA Canva »
Mettre en page la carte et le bon cadeau
Une carte des soins à vos couleurs, prête à imprimer, et un bon cadeau assorti.
Cal.com · « New event type »
Ouvrir la prise de rendez-vous en ligne
Un lien par soin, que la cliente ouvre pour choisir un créneau libre, inscrit dans votre agenda.
Brevo · Campagne SMS, « Write with AI »
Relancer les clientes qui ne sont pas revenues
Un SMS court et chaleureux, envoyé aux clientes qui ont accepté vos messages.
ChatGPT · Mode « Chat »
Répondre à un avis en ligne
Une réponse calme et courte, écrite pour celles qui liront l’avis après.
ChatGPT · Mode « Chat »
Préparer les publications du mois
Un calendrier de huit publications, avec pour chacune la photo à prendre et le texte prêt à adapter.
CapCut · Menu « Texte », « Légendes automatiques »
Monter la courte vidéo d’un soin
Une vidéo verticale de 30 secondes, sous-titrée, prête à publier sur vos réseaux.
Gemini Notebook · Un notebook « Protocoles »
Retrouver un protocole dans les fiches des marques
Le protocole de la marque, étape par étape, avec la page exacte de chaque information.
ChatGPT · Mode « Chat »
Calculer le prix de revient d’un soin
Un tableau qui montre ce que coûte chaque soin et ce qu’il vous laisse, calcul détaillé à l’appui.
Les outils conseillés, et leur prix
ChatGPTSans payer pour commencer
Il rédige la carte des soins, prépare la réponse à un avis et calcule le prix de revient d’un soin, à partir de ce que vous lui dites de votre institut.
OffreGratuit pour commencer. Plus, 20 $ par mois, si vous vous en servez chaque jour.
CanvaSans payer pour commencer
La carte des soins, le bon cadeau et l’affiche de vitrine, à partir d’une description et de vos couleurs. Tout reste modifiable à la main.
OffreCanva Gratuit, 0 € : jusqu’à 20 utilisations de l’IA.
Cal.comSans payer pour commencer
Un lien de réservation par soin, avec sa durée. La cliente choisit son créneau sans vous appeler pendant que vous avez les mains prises.
OffreFree, 0 $, pour une personne seule : liens de réservation et agendas sans limite.
BrevoSans payer pour commencer
Vos SMS et vos emails aux clientes, avec « Aura », un assistant qui rédige le message. Éditeur français.
OffreGratuit, 0 € par mois : 300 emails par jour, avec le logo Brevo.
CapCutSans payer pour commencer
Monter depuis le téléphone la courte vidéo d’un soin ou d’une pose d’ongles, et laisser l’application écrire les sous-titres.
OffreGratuit, 0 €. Selon votre version, les sous-titres automatiques peuvent demander l’offre Pro, 23,99 € par mois
Gemini NotebookSans payer pour commencer
Vous y déposez les protocoles et les fiches techniques de vos marques. Il répond à vos questions en montrant la page, sans aller chercher ailleurs.
OffreGratuit : 100 notebooks, 50 sources par notebook, 50 questions par jour.
Prix relevés sur les pages officielles des éditeurs, datés sur la fiche de chaque outil. Ces abonnements ne sont pas compris dans Nova. Marques citées pour identifier les outils. Aucune affiliation.
Les règles à respecter
À faire, toujours
- Une fiche cliente contient des données personnelles, et souvent de santé : allergie, grossesse, traitement en cours. Elle ne se colle jamais dans un assistant grand public, même pour être reformulée.
- Vous ne posez pas de diagnostic, l’IA non plus. Devant une lésion, une réaction ou un doute, vous orientez la cliente vers un médecin.
- Ce que vous écrivez sur un soin vous engage : aucune promesse de résultat, aucun mot médical. Vérifiez chaque texte proposé par l’IA avant de l’afficher.
- Une photo de cliente, avant et après comprise, se publie avec son accord écrit et sans retouche du résultat.
À ne pas confier à l’IA
- Demander à un assistant si un soin convient à une cliente qui signale un problème de santé, une grossesse ou un traitement.
- Faire écrire de faux avis, ou embellir une photo avant et après.
- Coller dans un assistant votre fichier de clientes, avec noms, téléphones et soins réalisés.
Questions fréquentes
Quels outils d’IA utiliser quand on est esthéticienne ?
Nova en conseille 6 pour commencer : ChatGPT, Canva, Cal.com, Brevo, CapCut et Gemini Notebook. Tous s’utilisent sans payer pour débuter.
Par quoi commencer ?
Par « Rédiger la carte des soins », avec ChatGPT (mode « Chat »). Comptez 20 minutes la première fois. Une carte des soins claire, rangée par famille, où chaque soin se comprend en deux lignes.
Est-ce une formation certifiante, finançable par le CPF ?
Non. Nova est un logiciel par abonnement, pas un organisme de formation : il n’est pas certifié Qualiopi, ne se finance pas avec le CPF et ne délivre aucun diplôme. Il coûte 19 € par mois pour une personne.